Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Děkujeme za Váš zájem o náš internetový obchod. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. V následujícím textu vás budeme podrobně informovat o nakládání s vašimi údaji.

1. PŘÍSTUP K DATŮM A HOSTINGU

Naše webové stránky můžete navštívit bez poskytnutí jakýchkoli osobních údajů. Při každém vyvolání webové stránky webový server pouze automaticky uloží tzv. soubor protokolu serveru, který obsahuje například název požadovaného souboru, vaši IP adresu, datum a čas hovoru, množství přenesených dat a žádajícího poskytovatele (přístupové údaje) a dokumentuje hovor.

Tyto přístupové údaje jsou vyhodnocovány výhradně za účelem zajištění bezproblémového provozu webu a zlepšení naší nabídky. Podle čl. 6 odst. 1 S. 1 sv. Všechny přístupové údaje budou smazány nejpozději sedm dní po vaší návštěvě webových stránek.

HOSTINGOVÉ SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
V rámci zpracování naším jménem nám poskytovatel třetí strany poskytuje služby pro hostování a zobrazování webových stránek. To slouží k ochraně našich oprávněných zájmů, které převažují v souvislosti s vážením zájmů, při správné prezentaci naší nabídky. Veškeré údaje, které jsou shromažďovány v rámci používání této webové stránky nebo ve formulářích poskytovaných v internetovém obchodě, jak je popsáno níže, jsou zpracovávány na jeho serverech. Zpracování na jiných serverech probíhá pouze v rámci zde vysvětleném.

Tento poskytovatel služeb se nachází v zemi Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru.

2. SHROMAŽĎOVÁNÍ A POUŽÍVÁNÍ ÚDAJŮ PRO ZPRACOVÁNÍ SMLOUVY A PŘI OTEVŘENÍ ZÁKAZNICKÉHO ÚČTU

Osobní údaje shromažďujeme, pokud nám je dobrovolně poskytnete v rámci své objednávky, když nás kontaktujete (např. pomocí kontaktního formuláře nebo e-mailu) nebo když si otevřete zákaznický účet. Povinná pole jsou označena jako taková, protože v těchto případech potřebujeme údaje ke zpracování smlouvy, zpracování vašeho kontaktu nebo k otevření zákaznického účtu a nemůžete dokončit objednávku a / nebo otevřít účet nebo odeslat kontakt bez nich . Které údaje jsou shromažďovány, lze vidět z příslušných vstupních formulářů. Údaje, které nám poskytnete v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, používáme ke zpracování smluv a zpracování vašich dotazů. Po úplném zpracování smlouvy nebo vymazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje omezeny pro další zpracování a vymazány po uplynutí daňových a obchodních lhůt pro uchovávání, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů nebo si vyhrazujeme právo používat údaje nad rámec toho, co je povoleno zákonem a o čemž vás budeme informovat v tomto prohlášení. Smazání vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a lze jej provést buď zasláním zprávy na níže popsanou možnost kontaktu, nebo pomocí funkce poskytované v zákaznickém účtu.

3. PŘENOS DAT

Za účelem plnění smlouvy v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. b GDPR předáváme Vaše údaje přepravní společnosti pověřené dodávkou, pokud je to nezbytné pro dodání objednaného zboží. V závislosti na tom, kterého poskytovatele platebních služeb si v procesu objednávání vyberete, předáváme platební údaje shromážděné za tímto účelem úvěrové instituci pověřené platbou a případně námi pověřenému poskytovateli platebních služeb nebo vybrané platební službě. V některých případech vybraní poskytovatelé platebních služeb také shromažďují tyto údaje sami, pokud si zde vytvoříte účet. V takovém případě se musíte během procesu objednávání přihlásit k poskytovateli platebních služeb pomocí svých přístupových údajů. V tomto ohledu platí prohlášení o ochraně údajů příslušného poskytovatele platebních služeb.

4. E-MAILOVÝ NEWSLETTER

E-MAILOVÁ REKLAMA S REGISTRACÍ K ODBĚRU NEWSLETTERU
Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, použijeme údaje potřebné k tomu nebo Vámi poskytnuté samostatně, abychom Vámi pravidelně zasílali náš e-mailový newsletter na základě Vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 písm.

Odhlášení z odběru newsletteru je možné kdykoliv a lze jej provést buď zasláním zprávy na níže popsanou možnost kontaktu nebo prostřednictvím odkazu uvedeného v newsletteru. Po odhlášení z odběru vymažeme vaši e-mailovou adresu, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů nebo si vyhrazujeme právo používat údaje nad rámec tohoto, což je povoleno zákonem a o kterém vás budeme informovat v tomto prohlášení.

Newsletter je zasílán jako součást zpracování naším jménem poskytovatelem služeb, kterému za tímto účelem předáváme vaši e-mailovou adresu.

Tento poskytovatel služeb se nachází v zemi Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru.

5. INTEGRACE TRUSTED SHOPS TRUSTBADGE

Trusted Shops Trustbadge je integrován na této webové stránce, aby zobrazoval naši pečeť schválení Trusted Shops a shromážděné recenze, stejně jako nabízet produkty Trusted Shops kupujícím po objednávce.

To slouží k ochraně našich převážně oprávněných zájmů na optimálním marketingu naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 lit.f GDPR. Trustbadge a služby s ním inzerované jsou nabízeny společností Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15C, 50823 Kolín nad Rýnem.
Při vyvolání Trustbadge webový server automaticky uloží tzv. soubor protokolu serveru, který obsahuje například vaši IP adresu, datum a čas hovoru, množství přenesených dat a žádajícího poskytovatele (přístupové údaje) a dokumentuje hovor. Tyto přístupové údaje nejsou vyhodnocovány a jsou automaticky přepsány nejpozději sedm dní po ukončení vaší návštěvy webu.
Další osobní údaje budou do Důvěryhodných obchodů převedeny pouze v případě, že jste udělili svůj souhlas, rozhodli jste se používat produkty Důvěryhodných obchodů po dokončení objednávky nebo jste se již zaregistrovali k jejich použití. V tomto případě platí smluvní ujednání uzavřené mezi vámi a Důvěryhodnými obchody.

6. SOUBORY COOKIE A WEBOVÁ ANALÝZA

Aby byla návštěva našich webových stránek atraktivní a aby bylo možné používat určité funkce, zobrazovat vhodné produkty nebo provádět průzkum trhu, používáme na různých stránkách tzv. Cookies. To slouží k ochraně našich oprávněných zájmů, které převažují v kontextu zvážení zájmů, při optimalizované prezentaci naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 lit.f GDPR. Cookies jsou malé textové soubory, které se automaticky ukládají do vašeho zařízení. Některé soubory cookie, které používáme, jsou smazány na konci relace prohlížeče, tj. po zavření prohlížeče (tzv. Soubory cookie relace). Jiné soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě (trvalé soubory cookie). Dobu uložení můžete vidět v přehledu v nastavení souborů cookie vašeho webového prohlížeče. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie a individuálně se rozhodli, zda je přijmete nebo vyloučíte přijetí souborů cookie pro určité případy nebo obecně. Každý prohlížeč se liší ve způsobu, jakým spravuje nastavení souborů cookie. To je popsáno v nabídce nápovědy každého prohlížeče, která vysvětluje, jak můžete změnit nastavení souborů cookie. Najdete je pro příslušný prohlížeč pod následujícími odkazy:
Internet Explorer ™ : http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari ™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome ™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Firefoxu ™
Opera ™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Pokud soubory cookie nepřijmete, může být funkčnost našich webových stránek omezena.

POUŽITÍ SLUŽBY GOOGLE (UNIVERSAL) ANALYTICS PRO WEBOVOU ANALÝZU
Pokud jste k tomu udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. a GDPR, používá tato webová stránka pro analýzu webových stránek Google (Universal) Analytics, službu webové analýzy poskytovanou společností Google LLC (www.google.de). Google (Universal) Analytics používá metody, které umožňují analýzu vašeho používání webových stránek, jako jsou soubory cookie. Automaticky shromažďované informace o vašem používání této webové stránky jsou obvykle přenášeny na server Google v USA a tam uloženy. Aktivací anonymizace IP na této webové stránce je IP adresa zkrácena před přenosem v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Úplná IP adresa bude přenesena na server Google v USA a zkrácena pouze ve výjimečných případech. Anonymizovaná IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics se obecně neslučuje s jinými daty Google. Po účelu a ukončení používání služby Google Analytics z naší strany budou údaje shromážděné v této souvislosti smazány.

Společnost Google LLC má své sídlo v USA a je certifikována v rámci štítu EU-USA na ochranu soukromí. Aktuální certifikát si můžete prohlédnout ZDE. Na základě této dohody mezi USA a Evropskou komisí stanovila Evropská komise odpovídající úroveň ochrany údajů pro společnosti certifikované v rámci štítu na ochranu soukromí.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna stažením a instalací pluginu prohlížeče, který je k dispozici pod následujícím odkazem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Tím se zabrání shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) a zpracováním těchto údajů společností Google.

Pokud nesouhlasíte s ukládáním a používáním vašich osobních údajů, můžete tyto funkce deaktivovat v našem nástroji pro souhlas se soubory cookie nebo v nastavení prohlížeče. V takovém případě je ve vašem prohlížeči uložen soubor cookie pro odhlášení, který například zabraňuje společnosti Google v ukládání údajů o používání. Smazáním souborů cookie také vymažete soubor cookie pro odhlášení společnosti Google. Opt-out cookie musí být znovu aktivován, když znovu navštívíte naše webové stránky.

POUŽITÍ MATOMO PRO WEBOVOU ANALÝZU
Analyzujeme chování návštěvníků našich webových stránek při surfování, abychom je optimalizovali a vylepšili tak, aby vyhovovaly potřebám našich uživatelů (například který obsah je prohlížen nejčastěji nebo zřídka). Za tímto účelem používáme na našich webových stránkách nástroj pro minimalizaci dat Matomo (dříve Piwik).
Osobní údaje nebudou zpřístupněny třetím stranám pro komerční nebo nekomerční účely.
Open-source nástroj pro webovou analýzu Matomo (dříve Piwik) používaný touto webovou stránkou také používá cookies. Jedná se o textové soubory, které jsou uloženy ve vašem počítači a umožňují analýzu toho, jak používáte webové stránky. Za tímto účelem jsou informace generované pomocí souboru cookie o používání této webové stránky uloženy na našem serveru. IP adresa je před uložením anonymizována.
Informace generované souborem cookie o používání této webové stránky nebudou zpřístupněny třetím stranám. Ukládání souborů cookie můžete zabránit příslušnou konfigurací nastavení softwaru prohlížeče. Vezměte však prosím na vědomí, že v tomto případě možná nebudete moci plně využívat všechny funkce webových stránek.
Pokud nesouhlasíte s ukládáním a používáním vašich osobních údajů, můžete tyto funkce deaktivovat v našem nástroji pro souhlas se soubory cookie nebo v nastavení prohlížeče. V tomto případě je ve vašem prohlížeči uložen například soubor cookie pro odhlášení, který zabraňuje Matomo v ukládání údajů o používání. Smazáním souborů cookie také vymažete soubor cookie pro odhlášení Matomo. Opt-out cookie musí být znovu aktivován, když znovu navštívíte naše webové stránky.

7. ZASÍLÁNÍ UPOMÍNEK NA VYHODNOCENÍ E-MAILEM

Pokud jste nám k tomu dali svůj výslovný souhlas během nebo po objednávce v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. a GDPR, použijeme vaši e-mailovou adresu jako připomenutí k odeslání hodnocení vaší objednávky o té, kterou jsme použili systém hodnocení.
Tento souhlas lze kdykoli odvolat zasláním zprávy na níže popsanou možnost kontaktu.

PŘIPOMENUTÍ HODNOCENÍ DŮVĚRYHODNÝMI OBCHODY
Pokud jste nám k tomu dali svůj výslovný souhlas během nebo po vaší objednávce v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. a GDPR, zašleme vaši e-mailovou adresu společnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), aby vám mohli zaslat připomenutí recenze e-mailem.

Tento souhlas lze kdykoli odvolat zasláním zprávy na níže popsanou možnost kontaktu nebo přímo do důvěryhodných obchodů.

8. MOŽNOSTI KONTAKTU A VAŠE PRÁVA

Jako subjekt údajů máte následující práva:

V souladu s čl. 15 GDPR máte právo požadovat informace o svých osobních údajích, které zpracováváme, v rozsahu v něm uvedeném;
V souladu s čl. 16 GDPR máte právo okamžitě požadovat opravu nesprávných osobních údajů nebo doplnění vašich osobních údajů, které uchováváme;
V souladu s čl. 17 GDPR máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů, které uchováváme, pokud nedojde k dalšímu zpracování.
- uplatňovat právo na svobodu projevu a informací;
- ke splnění právní povinnosti;
- z důvodů veřejného zájmu nebo
- k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků
je vyžadováno;
dle čl. 18 GDPR právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů, pokud
- zpochybňujete přesnost údajů;
- zpracování je protiprávní, ale vy jej odmítáte smazat;
- údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků nebo
- jste vznesli námitku proti zpracování v souladu s čl. 21 GDPR;
V souladu s čl. 20 GDPR máte právo obdržet své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu nebo požádat, aby byly předány jiné odpovědné osobě;
Podle čl. 77 GDPR právo podat stížnost dozorovému úřadu. Zpravidla se můžete obrátit na dozorový úřad v místě vašeho obvyklého bydliště nebo práce nebo na sídlo naší společnosti.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se shromažďování, zpracování nebo používání vašich osobních údajů, informací, opravy, blokování nebo vymazání údajů, jakož i odvolání uděleného souhlasu nebo námitky proti konkrétnímu použití údajů, kontaktujte nás přímo pomocí kontaktních údajů v našem tiráži.

POVĚŘENEC PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPOLEČNOSTI
V případě obecných dotazů nebo návrhů týkajících se ochrany osobních údajů ve společnosti SHP Primaflex GmbH se obraťte na pověřence pro ochranu osobních údajů naší společnosti na adrese

dsb@shp-primaflex.com

************************************************** ******************
PRÁVO VZNÉST NÁMITKU
Pokud zpracováváme osobní údaje, jak je vysvětleno výše, abychom ochránili naše oprávněné zájmy, které převažují v souvislosti s vážením zájmů, můžete proti tomuto zpracování vznést námitku s účinností do budoucna. Pokud je zpracování prováděno pro účely přímého marketingu, můžete toto právo kdykoli uplatnit, jak je popsáno výše. Pokud zpracování probíhá pro jiné účely, máte právo vznést námitku pouze v případě, že existují důvody, které vyplývají z vaší konkrétní situace.

Po uplatnění Vašeho práva na námitku již nebudeme Vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování vyžaduje uplatnění, výkon nebo obhajobu Procesních právních nároků.

To neplatí, pokud je zpracování prováděno pro účely přímého marketingu. Poté již nebudeme vaše osobní údaje pro tento účel zpracovávat.